Seguridad

Todas las conexiones con Nozbe son seguras

Cuando inicias sesión en Nozbe, todas las conexiones establecidas son seguras y están encriptadas con TLS, seguridad a nivel bancario.

Lee esta entrada de blog para saber lo que hemos hecho hasta ahora y lo que vamos a hacer en el futuro para que Nozbe sea incluso más seguro para ti y los miembros de tu equipo.

Copias de seguridad en tiempo real a dos ubicaciones remotas

Para asegurarnos de que tus datos cuentan con una copia de seguridad en todo momento, los servidores Nozbe están ubicados en centros de datos en Europa y Japón, en un entorno seguro, protegido por una instalación de alarma, que se monitorea los 7 días de la semana, las 24 horas del día. Usamos Heroku, Irlanda como servidores. La copia de seguridad adicional de la base de datos se almacena en forma cifrada en la infraestructura de Amazon S3 en París, Francia. Los archivos que los usuarios cargan en Nozbe se almacenan en forma cifrada en S3, Frankfurt, Alemania y su copia de seguridad, en S3, Tokio, Japón.

Aparte de eso, nuestra base de datos principal está configurada de tal manera para poder restaurar cualquier dato de cualquier momento a petición de nuestros clientes.

Gracias a nuestra configuración avanzada no es posible la pérdida de datos de los clientes. Estamos aquí para mantener seguros tus tareas y proyectos y accesibles para ti (y solo para ti) en todo momento.

Información técnica y direcciones web

Si necesitas más información acerca de cómo funciona Nozbe, junto con algunas direcciones, puedes consultarlas a continuación:

• https://nozbe.com es nuestro sitio web de marketing
• https://nozbe.app es nuestra interfaz web
• https://nozbe.com/gdpr aquí puedes encontrar nuestro Acuerdo de procesamiento de datos
• https://api4.nozbe.com es nuestro servidor de sincronización
• https://api.nozbe.com:3000 es nuestro servidor de API que se utiliza cuando el usuario importa proyectos de la aplicación Nozbe 3
• https://sentry.nozbe.tv recopila los errores de la aplicación de Nozbe (nos ayudan a arreglar los errores de programación) - servicio interno, no accesible para usuarios

¿Tienes un acuerdo de procesamiento de datos GDPR?

Puedes descargar el Acuerdo de procesamiento de datos GDPR aquí: https://nozbe.com/es/gdpr/ Después de imprimirlo y completar los detalles, escanea el documento y envíanoslo: soporte@nozbe.com

Nozbe: tu sistema de confianza para la vida

Elegir tu sistema de productividad de confianza es difícil. Y una vez que has elegido el tuyo, quieres que funcione de manera confiable todos los días para ayudarte a hacer las cosas y que dure para siempre. Nozbe es ese sistema para ti y te lo garantizamos.

A diferencia de la mayoría de las empresas en Internet que están impulsadas únicamente por el beneficio, Nozbe es, ante todo, una empresa orientada a la misión y nuestra misión es:

Ayudar a profesionales ocupados (y a los miembros de su equipo) a gestionar su trabajo y su vida de manera sencilla.

Por eso te prometemos que haremos todo lo posible para ayudarte a hacer las cosas utilizando Nozbe de por vida.

¿Qué sucede si cambia el estado de Nozbe - la empresa?

Si bien podemos garantizar nuestro compromiso de servir a nuestros clientes, no podemos predecir realmente lo que depara el futuro. En caso de una salida a bolsa altamente improbable, venta de la empresa u otros cambios en la propiedad de la empresa, nos aseguraremos de centrarnos primero en servir a nuestros clientes.

Si surge la necesidad de migrar datos, avisaremos con suficiente antelación, lo haremos fácil para nuestros usuarios y los ayudaremos de cualquier manera posible. Garantizamos que en estos escenarios altamente improbables, encontrar un plan a largo plazo para los usuarios de Nozbe será lo más importante para nosotros.

Nuestro historial habla por sí mismo. Hemos estado ayudando a personas de todo el mundo a hacer las cosas desde 2007, ¡y todavía sentimos que esto recién comienza!

Estamos emocionados de servir a nuestros usuarios de Nozbe durante muchos años más.

¿Qué sucede si algunas tecnologías se vuelven no disponibles o viejas?

Los productos de Nozbe están construidos principalmente utilizando tecnologías web y, dado que todas ellas son de código abierto y ampliamente disponibles, estamos seguros de que podemos mantener estos productos en nuestros servidores de forma indefinida. De esta manera, podemos garantizar el acceso a nuestros productos a través de navegadores web tanto en equipos de escritorio como en dispositivos móviles.

Si algunos proveedores de aplicaciones, como Google (Android) o Apple, dejan de brindar soporte para algún tipo de tecnologías en las que dependen los productos actuales de Nozbe, haremos todo lo posible para encontrar reemplazos y mantener nuestras aplicaciones en funcionamiento.

¿Y en cuanto a la seguridad y el soporte al cliente?

Para todos los productos de Nozbe, seguimos ofreciendo tanto las últimas actualizaciones de seguridad como el soporte al cliente de primera clase, donde una persona real se ocupa de nuestros clientes de manera excelente.

Tus datos están seguros. Tu sistema de confianza es seguro. Estás bien atendido. Esa es nuestra promesa.

Tengo más preguntas…

No dudes en comunicarte con nuestro fantástico Soporte al Cliente de Nozbe en soporte@nozbe.com y te ayudaremos en todo lo que podamos.