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Atención al cliente 24/7
Envíanos un correo electrónico a soporte@nozbe.com y nos pondremos en contacto contigo en unas horas como mucho. Trabajamos en husos horarios diferentes para asegurarnos de que podemos contestarte inmediatamente.
El mejor horario de respuesta es entre:
- 7.00 AM - 10.00 PM Hora central europea
- 1.00 AM - 4.00 PM Hora costa este de los EE. UU.
Garantizamos que el tiempo de respuesta será al día siguiente. Por lo general, en unos pocos minutos.
Formulario de contacto
Si ya tienes una cuenta en Nozbe, puedes contactarnos desde la aplicación usando nuestro formulario de contacto.
Para hacer esto, presiona el ícono del aro salvavidas en la esquina inferior izquierda de la aplicación y elige “Ponte en contacto con nosotros” para abrir el formulario de contacto. Selecciona un tema de tu pregunta, luego proporciona los detalles. Si te comunicas con nosotros por problemas técnicos, también puedes optar por ejecutar y adjuntar diagnósticos de la aplicación.
Nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto contigo por correo electrónico y te enviará la respuesta a la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Nozbe.
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Conoce a nuestro equipo de asistencia al cliente:
Cuando nos envíes un correo electrónico, te responderán nuestros «responsables de satisfacción del cliente»:
- Iwona - vicepresidenta atención al cliente - habla: Inglés, polaco, portugués y alemán
- Emilia - habla: Inglés, polaco y chino
- Ola - habla: Inglés, polaco, ucraniano y ruso
Te presentamos al resto de nuestro equipo Nozbe:
Contamos con un sólido equipo de ingeniería dirigido por Tomasz (CRO), Kamil, Konrad, Michał, Jarek, Mijam y nuestro diseñador jefe Hubert (VP estilo). En marketing contamos con: Magda (contenidos) y Paweł (vídeo).
También trabajamos de forma habitual con grandes editores y traductores: Daniella (inglés), Keisuke (japonés), Kasia y Ela (polaco), Martina (alemán), María y Luís (español), Callista y Łukasz (holandés), Marina (ruso), Mr. Wang (chino), Kang (coreano), Philippe (francés), Kateryna (ucraniano) ¡y pronto más!
Waldek (CFO, director financiero) se encarga de nuestras finanzas.
Michael Sliwinski es responsable de la visión y del desarrollo empresarial como CEO, consejero delegado, y fundador.
Aquí está nuestra foto de equipo (octubre 2023)
Nozbe es un producto de una empresa: “Nozbe Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością”
Nozbe® es un producto y una marca registrada de Michael Sliwinski y su compañía (Nozbe Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością) en la Unión Europea y otros países y continentes.
Además de Nozbe, también dirigimos Nozbe Personal
Dirección oficial y datos de la empresa
Nozbe Spółka Z Ograniczoną Odpowiedzialnością
ul. Spacerowa 31/5, 81-521 Gdynia, Poland (Europe)
EU-VAT ID: PL5862383639
Proyectos anteriores de apivision.com
Si realmente te interesa, antes de poner en marcha Nozbe y Nozbe Personal, Michael (como apivision.com - fundada en 2003) participó en los siguientes proyectos: BuySculpture.com (administrada por Urregui S.L.), MiguelGuia.com (administrada por el artista), SpanienInfo (administrada por Javier Jurado), HitRSS (interrumpida), Wyslij.info (cerrada en 2008).
