Sicherheit

Alle Verbindungen zu Nozbe sind sicher

Wenn Sie sich in Nozbe einloggen, sind alle hergestellten Verbindungen mithilfe von TLS sicher und verschlüsselt. Die Sicherheit entspricht der von Online-Banking.

In diesem Blogpost erfahren Sie, was wir bis jetzt getan haben und was wir künftig tun werden, um Nozbe noch sicherer für Sie und Ihre Teammitglieder zu machen.

Live-Backups zu zwei entfernten Standorten

Um sicherzustellen, dass Ihre Daten jederzeit sicher gespeichert sind, sind die Nozbe-Server in Datenzentren in Europa und Japan, in einer sicheren Umgebung, geschützt durch einen Alarm, der 7 Tage in der Woche, 24 Stunden pro Tag überwacht wird. Wir nutzen Heroku, Irland, als Server. Ein zusätzliches Datenbank-Backup ist in einer verschlüsselten Form in Amazon S3-Infrastruktur in Paris, Frankreich, gespeichert. Dateien, die von Nutzern in Nozbe hochgeladen werden, werden in verschlüsselter Form in S3 in Frankfurt, Deutschland, und deren Backup – auch in S3 – in Tokio, Japan, gespeichert.

Abgesehen davon, wird unsere wichtigste Datenbank so konfiguriert, dass alle Daten jederzeit auf Kundenanfrage wiederhergestellt werden können.

Dank unserem fortschrittlichen Setup gehen keine Kundendaten verloren. Wir sind hier, um Ihre Aufgaben und Projekte sicher zu speichern und dass Sie (und nur Sie) jederzeit darauf zugreifen können.

Technische Informationen und Webadressen

Wenn Sie mehr Informationen zur Funktionsweise von Nozbe sowie einige Adressen benötigen:

• https://nozbe.com ist unsere Marketing-Webseite
• https://nozbe.com ist unsere Web-Benutzeroberfläche
• https://nozbe.com/gdpr Hier finden Sie unsere Vereinbarung zur Datenverarbeitung
• https://api4.nozbe.com ist unser Synchronisationsserver
• https://api.nozbe.com:3000 ist unser Api-Server, der genutzt wird, wenn ein Nutzer Projekte von der Nozbe 3-App importiert
• https://sentry.nozbe.tv sammelt Fehler von der Nozbe App (das hilft uns, Programmierfehler zu beheben) - interner Dienst, nicht zugänglich für Benutzer

Haben Sie eine GDPR-Datenverarbeitungsvereinbarung?

Sie können die GDPR-Datenverarbeitungsvereinbarung hier herunterladen: https://nozbe.com/de/gdpr/ Nachdem Sie sie ausgedruckt und ausgefüllt haben, scannen Sie das Dokument bitte ein und senden Sie es an uns zurück: hilfe@nozbe.com

Nozbe - Ihr zuverlässiges System fürs Leben

Die Entscheidung für ein zuverlässiges Produktivitätssystem ist schwer. Und wenn Sie sich für eines entschieden haben, möchten Sie, dass es jeden Tag zuverlässig funktioniert und Ihnen hilft, Dinge zu erledigen. Nozbe ist ein solches System für Sie und wir garantieren es.

Im Gegensatz zu den meisten Internet-Unternehmen, die ausschließlich gewinnorientiert sind, ist Nozbe in erster Linie ein Unternehmen mit einer Mission, und unsere Mission ist:

Vielbeschäftigten Berufstätigen (und ihren Teammitgliedern) zu helfen, ihre Arbeit und ihr Leben auf einfache Weise zu managen.

Deshalb versprechen wir Ihnen, dass wir alles tun werden, was wir können, um Ihnen dabei zu helfen, Dinge mit Nozbe ein Leben lang zu erledigen.

Was ist, wenn sich der Status von Nozbe - der Firma - ändert?

Wir können zwar garantieren, dass wir uns für unsere Kunden einsetzen, aber wir können nicht wirklich vorhersagen, was die Zukunft bringt. Im Falle eines höchst unwahrscheinlichen Börsengangs, eines Verkaufs des Unternehmens oder anderer Veränderungen in den Besitzverhältnissen des Unternehmens werden wir sicherstellen, dass wir uns in erster Linie auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren.

Sollte es notwendig sein, Daten zu migrieren, werden wir dies rechtzeitig ankündigen, es unseren Nutzern leicht machen und sie in jeder erdenklichen Weise unterstützen. Wir garantieren, dass in solchen unwahrscheinlichen Szenarien die Ausarbeitung eines langfristigen Plans für Nozbe-Nutzer das Wichtigste für uns sein wird.

Unsere Erfolgsbilanz spricht für sich selbst. Seit 2007 helfen wir Menschen aus der ganzen Welt, Dinge zu erledigen, und wir haben immer noch das Gefühl, dass dies erst der Anfang ist!

Wir freuen uns darauf, unsere Nozbe-Benutzer noch viele Jahre lang zu unterstützen.

Was ist, wenn einige Technologien nicht mehr verfügbar oder veraltet sind?

Nozbe-Produkte basieren hauptsächlich auf Web-Technologien, und da alle diese Technologien Open-Source und weithin verfügbar sind, sind wir zuversichtlich, dass wir diese Produkte auf unseren Servern auf unbestimmte Zeit laufen lassen können. Auf diese Weise können wir garantieren, dass der Zugriff auf unsere Produkte sowohl über Desktop- als auch über mobile Webbrowser möglich ist.

Sollten einige App-Anbieter wie Google (Android) oder Apple die Unterstützung für Technologien einstellen, von denen aktuelle Nozbe-Produkte abhängen, werden wir unser Bestes tun, um Ersatz zu finden, damit unsere Apps weiterlaufen.

Wie sieht es mit der Sicherheit und dem Kundensupport aus?

Für alle Nozbe-Produkte bieten wir weiterhin sowohl die neuesten Sicherheits-Patches als auch einen erstklassigen Kundensupport, bei dem sich ein echter Mensch um unsere Kunden kümmert.

Ihre Daten sind sicher. Ihr vertrauenswürdiges System ist sicher. Wir kümmern um Sie. Das ist unser Versprechen.

Ich habe noch Fragen …

Wenden Sie sich an unseren fantastischen Nozbe-Kundensupport unter hilfe@nozbe.com und wir werden Ihnen auf jede erdenkliche Weise helfen.